Вопросы и ответы
Перед оформлением заказа у вас могут возникнуть вопросы — это естественно. Мы собрали краткие и понятные ответы на самые частые из них. Надеемся, это поможет вам лучше сориентироваться.
Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нами по телефону. Менеджер уточнит детали, рассчитает стоимость и отправит счёт или ссылку на оплату.
Минимальная сумма зависит от типа продукции или услуги. Мы сообщим условия при первом контакте — просто оставьте заявку.
Вы можете оплатить заказ банковской картой по ссылке, по счёту для юр. лиц или наличными при самовывозе. Все расчёты проводятся официально, с подтверждением.
Да. Все работы по оформлению (декорирование домов, уличного пространства, ресторанов, офиса) оплачиваются отдельно. Мы составляем индивидуальный расчёт на основе вашего запроса.
Да. Мы создаём авторские композиции и декоративные элементы под ваш интерьер или задачу. Это отдельная услуга, которая обсуждается индивидуально.
Да, мы оформляем заказы по договору, выставляем счета с НДС и предоставляем все необходимые документы.
Доставка по Санкт-Петербургу — курьером или через самовывоз. В регионы — через транспортные компании: СДЭК, Почта России. Стоимость и сроки рассчитываются менеджером при оформлении заказа.
Да, вы можете согласовать визит в наш шоурум или на склад. Напишите или позвоните нам — договоримся о времени.
Товары в наличие отправляем в течение 1–2 рабочих дней. Сроки декорирования и оформления интерьера рассчитываются индивидуально.
